英國電信正尋求在競爭激烈的寬帶市場擊敗競爭對手，為此它們推出了四項新的業(yè)務，VOIP語音服務將是其中一項。而雅虎最近也新增了服務項目以增加營收。雅虎已與加拿大的SBC通信公司和羅杰斯通信公司達成了與英國電信相似的寬帶接入協議。
　　英國電信引入的其它服務包括提供靈活的帶寬使得用戶點擊一個按鈕就能夠將下載速度增加到2GB、新的用戶服務協議和豐富媒體數字權利，它使得用戶可以安全地在網上播放多媒體節(jié)目。

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